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Política de Devolución

En jandox nos comprometemos a ofrecerte productos de la mejor calidad. Si recibes una prenda con fallas de fábrica, podrás realizar el cambio dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción de tu compra.

 

Condiciones:

1. La prenda debe estar sin uso, con sus etiquetas y en el mismo estado en que fue entregada.

2. Sólo se aceptarán devoluciones por fallas de fabricación. No se considerarán fallas aquellas producidas por uso indebido, lavado inadecuado o desgaste natural.

3. Una vez validada la falla, podrás optar por:

El cambio por el mismo producto (sujeto a disponibilidad).

El cambio por otro producto de igual valor.

 

Escribinos a nuestro correo: [email protected] o vía WhatsApp al 1156587784 indicando el número de pedido y una foto de la falla.

Nuestro equipo evaluará el caso y te guiará con los pasos para realizar el cambio.

En jandox, tu satisfacción es nuestra prioridad.